SIKÇA SORULAN SORULAR
Gönderim süresi nedir?
Ödeme bilgisi bize ulaşan siparişlerin formları üretim sırasına alınır.
Barcelona modeli 1 iş gününde, koleksiyonun geri kalanı ise 5-7 iş günü arasında el işçiliği ile atölyemizde üretilir, adresinize kargolanır.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Ödemenizi havale/eft ile veya kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Kişiye özel ve sipariş üzerine çalışmamız sebebiyle kapıda ödeme yoktur.
Mağazanız var mı?
Şu an için satışımız yalnızca online’dır.
Hangi şehirdesiniz?
Üretim atölyemiz ve merkez ofisimiz İstanbul’dadır.
Kargo bedeli nedir?
1000 TL ve üzeri tüm siparişlerde KARGO ÜCRETSİZ
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.
İade ve değişim var mı?
Kişiye özel hazırlanması sebebiyle iade ve değişim yoktur. Sipariş ettiğiniz üründe tarafımızca yapılmış bir hata var ise ürününüz doğrusu ile yenilenir.